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FAQ
Retrouvez ici les questions les plus fréquemment posées par nos clients.
Si la question que vous vous posez n'est pas dans cette liste, rendez vous dans la partie "Contact" du site pour nous la poser et nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
Vos produits sont-ils fabriqués en France ?
Les produits proposés sur le site sont fabriqués à la main par mes soins : savons, baumes et accessoires textiles.
Vos produits sont-ils bio ?
La savonnerie ne bénéficie pas pour le moment d’une certification bio.
Cependant toutes les huiles, beurres et huiles essentielles utilisés sont d’origine biologique et tous les produits sont éligibles à une certification bio, qui est le prochain grand projet de la savonnerie.
Vos produits sont-ils végans et non testés sur les animaux ?
Rien de ce que propose Saponaire et mandragore n’est testé sur les animaux. Tous les savons sont végans, seul le Baume du dragon ne l’est pas (présence de cire d’abeille).
J’ai la peau sèche, puis-je utiliser vos savons ?
Les savons de Saponaire et mandragore sont tous surgras, ils permettent ainsi de nourrir votre peau, ne l’assèchent pas et ne créent pas de sensation de tiraillement après utilisation.
J’ai une peau sensible, quel savon me recommandez-vous ?
Les savons Le Changelin et L’Apothicaire sont particulièrement indiqués dans ce cas.
Quels savons puis-je utiliser durant ma grossesse ?
Je vous conseille d’utiliser les savons de la catégorie « savons sans huiles essentielles », afin de ne prendre aucun risque.
Un savon à me conseiller pour les enfants ?
Pour les bébés et jeunes enfants, je recommande l’utilisation du Changelin ou de L’Apothicaire. A partir de 6 ans, on peut également utiliser Aliénor, par exemple.
Je n’aime pas les baumes gras, le vôtre l’est-il ?
Bien souvent, on a tendance à utiliser beaucoup plus de produit que nécessaire. Je conseille d’utiliser une quantité infime, et d’ajuster si besoin. Le baume doit laisser une très fine pellicule sur votre peau, et ça ne doit en aucun cas être désagréable. Si c’est le cas, c’est qu’il a probablement été appliqué en trop grande quantité.
Est ce que le Baume du dragon est comme le baume du tigre ?
Absolument pas ! Le baume du dragon est un baume nourrissant, pour la peau et pas pour les problèmes musculaires. Il ne contient pas d’huile essentielle et ne dégage que l’odeur des produits qui le composent.